Annulerings-, retour- en verzendbeleid

Stornierungen

Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Houd er echter rekening mee dat voor Annuleringen die meer dan 24 uur na orderbevestiging zijn gemaakt, Eine Administratiekosten van 25 € zal in rekening worden gebracht.

Ruckgaben

Ons retourbeleid is van toepassing op 48 uur vanaf het moment van aankoop. Na deze deadline kunnen wij helaas niet meer geen restitutie of omruiling meer bieden.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet u:

het artikel ongebruikt, ongeopend en originele staat sein
het artikel staat in de Originele verpakking bevinden zich
een Bon of aankoopbewijs worden gepresenteerd

Uitgesloten van retour zijn: onder andere:

Intieme of hygiëneproducten
Gevaarlijke materialen
Artikelen die Naalden of canules bevatten
Ontvlambare vloeistoffen of gassen

Alstublieft Stuur uw retourzending niet naar de fabrikant. Alle retourzendingen moeten rechtstreeks via Glow Fillers verwerkt worden.

Rückerstattungen (valt zutreffend)

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen wij u een e-mail ter bevestiging van de Status van uw terugbetaling Mitteilen.

Als uw terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 24 uur uitgevoerd. 10 werkdagen naar de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.

Late of ontbrekende terugbetalingen

Als u nog geen restitutie heeft ontvangen:

Controleer nogmaals uw bankrekening.
Neem contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat de terugbetaling wordt verwerkt.
Neem contact op met uw bank. Ook hierbij kunnen verwerkingstijden van toepassing zijn.

Als u alle stappen hebt voltooid en nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@glowfillers.com.

Afgeprijsde artikelen / stopgezette artikelen

Houd er rekening mee dat gereduceerde producten en Beëindigd item niet-restitueerbaar Zijn. Restitutie is alleen mogelijk voor artikelen met een normale prijs.

Ruilen (indien van toepassing)

Ruilen is alleen mogelijk met defecte of beschadigde artikelen mogelijk. Als u een artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, neem dan contact met ons op via info@glowfillers.com.

Verzending

De Verzendkosten retourneren zijn voor rekening van de klant. Deze kosten zijn niet-restitueerbaar.
Als de terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt het bedrag minder retourkosten gecrediteerd.
Wij raden aan een verzekerde en traceerbare verzendservice omdat wij geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden voor niet-ontvangen retourzendingen.

Verzending en volgen

Alle bestellingen worden verzonden door Koeriersdienst verstuurd. Na verzending ontvangt u een Trackingnummer per e-mail of sms.

Douane- en invoerrechten

De koper is verantwoordelijk voor:

sterven Douane- en invoerregels zijn land
alle ontstane Douane-, belasting- of invoerrechten overnemen

Zodra een bestelling is verzonden, geen retour van de zending meer mogelijk. Bij Vertragingen door de douane Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid en kunnen alleen overgaan tot terugbetaling nadat de producten aan ons zijn geretourneerd, minus de verzendkosten.

Verloren zendingen

In het zeldzame geval dat een pakket VerLoren gemeld, zullen wij het bedrag terugbetalen na bevestiging door onze verzenddienstverlener helemaal terug.